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Preguntas Frecuentes
FAQ
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¿Qué documentación es necesaria para que me hagan una matrícula homologada?Para fabricarte una placa de matrícula es necesario la foto del Permiso de Circulación o Ficha ténica del vehículo y foto DNI del solicitante. No hay que introducir los datos del vehículo en ningún formulario, bien por seguridad del usuario y porque la información se recoge de la documentación que nos envías no de un formulario que al ser rellenado puede tener errores y no tiene veracidad ninguna. NUNCA pedimos la introducción de tus datos personales ni los datos de matrícula a través de la web, para ello, SIEMPRE Y POR LEY, es obligatorio enviar la documentación necesaria para poder fabricarte las placas de matrícula. -Si no tiene en su poder el permiso de circulación del vehículo, porque este realizando la transferencia del mismo, puede enviar también la AUTORIZACIÓN PROVISIONAL DE CIRCULACIÓN DEL VEHÍCULO. - Si no dispusiera por alguna circunstancia del DNI, también es válido enviar el PASAPORTE o el CARNET DE CONDUCIR. Recuerda que siempre puedes ponerte en contacto con nosotros para cualquier duda que tengas, y estaremos encantados de poder ayudarte.
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¿Por qué debo enviar la documentación de mi vehículo?Dado que así lo exige la reglamentación vigente para fabricantes de placas de matrícula, el manipulador debe anotar en un libro de registro los datos del vehículo para el que se solicitan las placas así como los de la persona que realiza el pedido las placas, independientemente de que sea o no el titular del vehículo. En nuestros caso estos datos son procesados por una base de datos digital, al que quedan adjuntas las imágenes del DNI del solicitante y el permiso de circulación o ficha técnica del vehículo. Esta información queda custodiada con todas las garantías de seguridad que exigen las leyes actuales de protección de datos.
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¿Qué formas de pago puedo elegir?Puede elegir entre: Transferencia Bancaria. Tarjeta de Crédito. PayPal. Pago por BIZUM. Cualquier pago lo puedes realizar bien por la web o pidiéndolas de manera que te tramitemos el pedido manualmente. Tú eliges.
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¿Cómo hago mi pedido de placas de matrícula para mi vehículo mediante la web?Para realizar un pedido, lo puedes hacer por nuestra web o por los medios tradicionales y clásicos que siempre hemos tenido: Whatsapp, correo electrónico, llamada de teléfono, Telegram e incluso nuestras diferentes Redes Sociales. Una vez ubicado el producto, siga los siguientes pasos: 1. No es necesario rellenar los datos del vehículo en ningún formulario. NUNCA pedimos la introducción de tus datos personales ni los datos de matrícula a través de la web, para ello, SIEMPRE Y POR LEY, es obligatorio enviar la documentación necesaria para poder fabricarte las placas de matrícula: DNI por ambas caras y permiso de circulación o ficha técnica del vehículo. Puedes enviar la documentación a nuestro clásico correo electrónico ventas@placasacrilicas.es o info@placasacrilicas.com, también puedes enviar la documentación por Whatsapp o Telegram a nuestro teléfono +34 659485276 También puedes subir la documentación pinchando en los botones correspondientes de la mattrícula que hayas elegido. 2. Sigue los pasos habituales de compra para rellenar los datos de envío, elige el método de pago que prefieras y ¡listo!
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¿De qué otra manera puedo realizar el pedido?Si prefieres el trato directo o ya nos conoces de hace tantos años, muchos clientes prefieren pedir nuestras placas de matrícula para circulación en carretera de la forma tradicional: Mediante llamada de teléfono. Llamános al +34 659485276 y te atenderemos encantados para iniciar el pedido manualmente Por correo electrónico. Bien a ventas@placasacrilicas.es o enviando la documentación a documentacion@placasacrilicas.com en donde te daremos las intrucciones para completar el pedido Por Whatsapp. Es una de los canales por dónde más nos realizáis el pedido. Envíanos por Whatsapp la documentación correspondiente, y una vez que se revisa que está todo OK, para el pago te pasamos número de cuenta, PayPal o Bizum, lo que prefieras. Recibido el pago, nos indicas dirección completa para el envío, teléfono de contacto para la agencia de transporte y ¡listo! Compra realizada Redes sociales. También tienes la posibilidad de comprar las matrículas para tu vehículo por nuestras diferentes Redes Sociales como Instagram, Facebook...
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¿Qué es PUSH&GO?Es la manera más sencilla y vendida de sujetar nuestras matrículas acrílicas para tu vehículo. Cuando inventamos esta manera de sujetar nuestras matrículas, pensamos como podíamos colocar la placa de matrícula de una manera cómoda y sencilla sin tener que taladrar y agujerear el paragolpes del vehículo. Además estéticamente no tiene competencia. Todo quedará elegante, limpio y más seguro. Por la parte trasera de la placa de matrícula colocamos estratégicamante una cinta especial de doble cara de PLACASACRILICAS que te durará toda la vida útil del vehículo. Cuando te llegue el modelo PUSH&GO! tan sólo tienes que quitar los protectores traseros, cuadrar la placa para que no te quede torcida, presionar y ¡listo! Da igual que llueva, que laves mil veces tu vehículo o que estés en un lugar abrasador, nuestra matrícula PUSH&GO permanecerá impasible a la intemperie.
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¿Está permitido el código de barras?Por supuesto. La Normativa de Tráfico de Marzo de 2012, permite llevar nuestras matrículas con el código de barras y la numeración inferior sólo en aquellas matriculas anteriores a SEPTIEMBRE de 2012. Así fue patentado en su momento y así seguirá vigente SIEMPRE.
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¿Pueden hacerme una matrícula con las antiguas iniciales de provincia?Sí, también pueden hacerse PLACASACRILICAS de numeración antigua (regional) en todos nuestros formatos: Matrícula Larga Atornillada o PUSH&GO! (520x110mm) Matrícula Larga "Blue Edition" [Matrícula Normal] (520x110mm) Matrícula Alfa [Delantera Corta] (340x110mm) Matrícula 4x4 [Matrícula Alta] (340x220mm) Matrícula Moto [Motocicleta Ordinaria] (220x160mm) Matrícula Enduro [Motocicleta Corta] (132x96mm) Las antiguas matrículas pronviciales tenían el formato VA-1234-AB (Ejemplo) Además todas saldrán con nuestro exclusivo código de barras
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¿Cuá es la mejor manera de limpiar y cuidar mi matrícula acrílica?Nuestras placas son muy resistentes, pero cuidarlas de vez en cuando te lo agradecerán. Para ello cuando laves tu vehículo bien con pistola a presión o máquina será suficiente para que soporten el día a día durante toda su vida útil. Para secarla, te recomendamos una bayeta de microfibras y así la ayudarás a que mantenga su brillo único.
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¿Cuál es la mejor manera de limpiar mi MATRÍCULA PERSONALIZADA?Nuestras matrículas personalizadas puedes sumergirlas bajo el agua que no les pasará absolutamente nada en ninguna de sus versiones. Sécala con una bayeta de microfibras y las mantendrás brillante como el primer día. También puedes limpiarlas con algún producto limpiacristales pero nada más. No uses productos agresivos ya que no son necesarios para conservar su brillo único.
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¿Puedo cambiar mi matrícula tamaño Normal (52x11cm) por una tamaño Alfa/Corta (34x11cm)?Si un turismo puede llevar alguna placa distinta de la convencional (placa larga), como la matrícula alfa o corta (340x110mm), esto viene especificado en la ficha técnica del mismo. Para saber si su vehículo puede llevar o no este tipo de matrícula lo mejor es contactar con el fabricante o concesionario.
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¿Cómo puedo comprar mi MATRÍCULA PERSONALIZADA?Tienes varias formas de comprarla. Por la web o contactando por teléfono con nosotros, correo electrónico, whatsapp, telegram o nuestras redes sociales. Como ves tenemos varios modelos. En cualquiera de los casos, contactaremos contigo antes de enviarla para comprobar que el resultado final es el que te gusta. No la fabricaremos hasta tu OK final y hasta el previo pago.
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¿Cómo envío el logo para hacer una MATRÍCULA PERSONALIZADA?Envía el logotipo SIEMPRE al correo electrónico Es la única manera de que llegará en la mejor calidad. Por otros medios se tiende a perder su originalidad. No obstante nosotros lo verficaremos, te avisaremos si tiene la suficiente calidad para que la placa personalizada salga siempre en la mejores condiciones visuales.
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